Alexa im Hotel – Amazon startet Projekt im Hotelgewerbe
Alexa im Hotel. Dank einer neuen Technologie, die auf Sprachsteuerung basiert, können die Hotelgäste jetzt mit mehr Komfort rechnen. Mit ihrer Stimme können sie Musik abspielen, den Zimmerservice bestellen, die Rezeption anrufen oder auschecken. Alexa trägt auch dazu bei, die Zufriedenheit der Gäste zu steigern und dem Anbieter höhere Einnahmen zu bescheren. Die Integration von Sprachassistenten in den Hotelalltag wird die Gastfreundschaft weiter verbessern und das Gästeerlebnis vereinfachen.
Alexa Smart Properties for Hospitality ist eine einfache und skalierbare Lösung, die Unternehmen im Gastgewerbe dabei unterstützt, ihren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Die Lösung ermöglicht es ihnen, Alexa-fähige Geräte schnell und einfach bereitzustellen und aus der Ferne zu verwalten. So können sie das Kundenerlebnis kontinuierlich verbessern und neue Dienstleistungen anbieten.
Alexa im Hotel – Mehr Service beim Hotelbesuch
Mit Alexa können Hotels individuelle Skills entwickeln, um den Gästen noch mehr Komfort zu bieten. Dazu gehört die Möglichkeit, Alexa nach Informationen wie dem WLAN-Passwort oder dem Standort des Fitnessstudios zu fragen, den Zimmerservice mit den Worten „Alexa, ich brauche Handtücher“ anzufordern oder den Concierge zu rufen. Darüber hinaus können Gäste Alexa-kompatible Geräte wie Lampen, Thermostate oder Jalousien in ihren Zimmern steuern oder Musik von beliebten Diensten abspielen. Dank der Radio- und Smart-Home-Steuerung können sie ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten.
Hotels und Hotelmanager können das Kundenerlebnis noch persönlicher gestalten, indem sie weitere Skills aus dem Alexa Skills Store aktivieren. So können Gäste nicht nur die Wartezeiten am Flughafen abfragen, sondern auch Spiele spielen, kurze, geführte Fitnesskurse absolvieren oder sich von entspannenden Klängen in den Schlaf wiegen lassen. Zur großen Auswahl an Alexa Skills gehören unter anderem die Tagesschau, der Radioplayer und viele weitere beliebte Skills.
Echo Geräte im Angebot
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